预防疫情，龙湖冠寓用行动让您安心

龙湖冠寓，作为专注运营长租公寓的平台，一直把租客的安全和满意的租住体验，作为服务目标。在当前特殊时期，每一个门店都在尽全力做好消毒、人员健康监测等工作，竭力保障全国所有冠寓门店租客和工作人员的健康与安全，是首要任务。

为了保障租户和员工的安全，龙湖冠寓在近期内推出多项安全保障措施：
   1、冠寓所有门店严格按照当地疾控中心等政府部门要求布置落实相关工作；

2、冠寓所有门店医疗服务药箱备齐体温计、酒精消毒棉片、一次性口罩等物资，供租户需要时提供；对所有门店租客进行安全防护、疫情防控宣传，通过线上线下结合的形式，保证所有租户通知到位，防范到位；

3、倡导租客通过冠寓App、400热线、运营官微信电话等方式进行线上咨询、报事、缴费、沟通等动作，减少线下接触频次，降低风险；

4、所有冠寓门店保持营业期间打开所有公区门窗，保持通风空气流通，每天不低于2次全方位消毒消杀。租客退房后也会进行全面的消毒及通风；

5、对于所有外来或租客，进行体温检测，情况登记，以确保人员安全；

6、冠寓面向所有员工进行新型冠状病毒感染肺炎的知识培训。要求所有门店上岗必须佩戴口罩，如发现租户或员工反映发烧、四肢酸痛、咳嗽等相应症状时，第一时间协同租户或员工去附近医院就诊，并做好隔离，保持后续关注；

7、为保障冠寓员工的健康和安全，冠寓持续开展员工自我保护意识宣传，引导员工注意保持良好个人卫生习惯。

8、对于春节期间返乡或去外地的员工，做好行程追溯和登记，以及隔离工作（如需要），并不断进行宣导，号召大家减少或尽量不去人群密集场所活动；

这段时间以来，龙湖集团先后捐赠3500万人民币现金以及医疗物资，支援“战疫”一线，携手并进。

疫情当前，龙湖冠寓非常重视每一位租客的需要和感受。冠寓在行动，希望和大家一起，全心全力，共度难关，共克时艰！